K5World – Kirchner Finanzgruppe GmbH
Am Mühlberg 45 · 64354 Reinheim
Tel: 06078 / 967000 · Fax: 06078 / 96700 20
E-Mail: info@terminauticus.com
Beim Aufruf unserer Website übermittelt Ihr Browser automatisch Verbindungsdaten an unseren Server (Hetzner Cloud, Deutschland). Diese Daten umfassen IP-Adresse, Zeitstempel, aufgerufene URL und Browserversion. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem Betrieb). Speicherdauer: 7 Tage in Zugriffs-Logs.
Wenn Sie Terminauticus buchen, erheben wir: Firmenname, Anschrift, Name und E-Mail-Adresse der Ansprechperson, Anzahl Seats und den gewählten Plan. Die Abrechnung erfolgt derzeit auf Rechnung; die Zahlungsdaten verarbeitet ausschließlich das jeweils beauftragte Kreditinstitut. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), für die Aufbewahrung der Rechnungsunterlagen Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 147 AO und § 257 HGB (zehn Jahre).
Terminauticus-Kunden verarbeiten über unsere Plattform Kontaktdaten von Interessenten (Leads). Wir sind dabei Auftragsverarbeiter gem. Art. 28 DSGVO. Jeder Kunde erhält einen eigenen Server in Deutschland (Hetzner Cloud, Nürnberg). Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) wird mit jedem Kunden abgeschlossen.
Besondere Kategorien (Art. 9 DSGVO): Pflegegrad und Gesundheitsdaten werden nur mit ausdrücklicher Einwilligung des Endkunden und verschlüsselt gespeichert.
Beschäftigte unserer Kunden können sich wahlweise mit dem Geschäftskonto ihres Unternehmens anmelden. Dabei bestätigt Microsoft bzw. Google gegenüber Terminauticus die Identität und übermittelt Name, geschäftliche E-Mail-Adresse, eine dauerhafte Kennung und – sofern hinterlegt und vom Kunden gewünscht – das Profilbild. Ein Kennwort erreicht uns zu keiner Zeit. Wir fragen ausschließlich die Berechtigungen openid, profile, email und User.Read ab; ein Zugriff auf Postfächer, Dateien oder Kalender findet über diesen Weg nicht statt. Die Anmeldung über Fremdanbieter ist freiwillig und kann vom Kunden abgeschaltet werden; die Anmeldung mit Benutzername und Kennwort bleibt daneben bestehen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung des Nutzungsverhältnisses).
Auf Wunsch des Kunden bewertet die Plattform eingehende Interessentenanfragen maschinell, um die Reihenfolge der Bearbeitung vorzuschlagen. Dazu werden die Angaben der Anfrage an Anthropic PBC (San Francisco, USA) übermittelt und dort ausschließlich zur Beantwortung dieser einen Anfrage verarbeitet; eine Verwendung zu Trainingszwecken findet nach den Geschäftsbedingungen für die Programmierschnittstelle nicht statt. Es handelt sich um einen Vorschlag zur Priorisierung, nicht um eine automatisierte Entscheidung im Sinne des Art. 22 DSGVO: über Anruf, Termin und Angebot entscheiden ausschließlich Menschen. Die Funktion lässt sich je Kunde abschalten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an zügiger Bearbeitung), Übermittlung auf Grundlage von Standardvertragsklauseln.
Nachrichten der Plattform an Interessenten und Kunden werden über Brevo (Sendinblue GmbH bzw. Sendinblue SAS, Paris, Frankreich) versandt. Verarbeitet werden dabei Empfängeradresse, Betreff, Inhalt sowie Zustellungsereignisse (zugestellt, geöffnet, abgewiesen). Nutzt ein Kunde für seine eigene Post ein eigenes Postfach, läuft der Versand über diesen Anbieter und nicht über Brevo.
Auf unserer Website können Sie uns über ein Chatfenster schreiben. Es lädt kein fremdes Skript und setzt kein Cookie; die Zuordnung Ihrer Nachrichten erfolgt über eine Zufallskennung im Sitzungsspeicher Ihres Browsers, die mit dem Schließen des Tabs verfällt. Verarbeitet werden der Inhalt Ihrer Nachricht, die von Ihnen freiwillig angegebenen Kontaktdaten sowie Ihre IP-Adresse und der Zeitpunkt.
Die Nachrichten werden auf unserem eigenen Server in Deutschland (Hetzner Cloud, Nürnberg) in einem selbst betriebenen Matrix-Dienst gespeichert, damit wir sie auch mobil beantworten können. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt; der Dienst ist von anderen Matrix-Servern abgekoppelt. Wir löschen Chatverläufe spätestens sechs Monate nach dem letzten Beitrag. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO (Anbahnung eines Vertrages, berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).
Nutzen Sie stattdessen den WhatsApp-Verweis, verlassen Sie unsere Website; es gelten dann die Bedingungen von WhatsApp Ireland Ltd. Vor Ihrem Klick werden dorthin keine Daten übertragen.
Bei einer Bestellung verarbeiten wir Firmenname, Ansprechpartner, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Branche, Zahl der Sitze und die gewählte Laufzeit sowie IP-Adresse und Zeitpunkt. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
| Dienstleister | Zweck | Ort | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Server-Hosting | Deutschland | AVV gem. Art. 28 DSGVO |
| Cloudflare Inc. | DNS, DDoS-Schutz | USA (EU-Vertrag) | Standardvertragsklauseln |
| Sendinblue SAS (Brevo) | E-Mail-Versand der Plattform | Frankreich | AVV gem. Art. 28 DSGVO |
| Microsoft Ireland Operations Ltd. | Anmeldung, Postfach- und Kalenderanbindung – soweit vom Kunden genutzt | EU / USA | AVV, Standardvertragsklauseln |
| Google Ireland Ltd. | Anmeldung – soweit vom Kunden genutzt | EU / USA | Standardvertragsklauseln |
| Anthropic PBC | Maschinelle Bewertung eingehender Anfragen – soweit vom Kunden genutzt | USA | Standardvertragsklauseln |
| HubSpot Ireland Ltd. | Übergabe an das CRM des Kunden – soweit vom Kunden genutzt | EU / USA | Standardvertragsklauseln |
Drittland-Übertragungen in die USA erfolgen nur auf Basis von EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).
Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies (Session-Cookie für den Login). Analyse- oder Werbe-Cookies werden nicht eingesetzt. Eine Einwilligung ist daher nicht erforderlich (§ 25 Abs. 2 TDDDG – vormals TTDSG).
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: info@terminauticus.com
Beschwerderecht: Sie können sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde beschweren. In Hessen: Hessischer Beauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit, Postfach 3163, 65021 Wiesbaden.
Daten, die ein Kunde über die Plattform verarbeitet, werden für die Dauer des Vertrages gespeichert. Nach dessen Ende stellen wir dem Kunden einen vollständigen Datenauszug bereit und löschen die Instanz einschließlich der Datenbank binnen 30 Tagen. Verschlüsselte Sicherungen laufen spätestens nach weiteren zwölf Monaten aus dem Umlauf. Zugriffsprotokolle des Webservers werden nach sieben Tagen gelöscht, Anmeldeprotokolle der Plattform nach 90 Tagen. Rechnungsunterlagen bewahren wir gesetzlich bedingt zehn Jahre auf.
Alle Übertragungen erfolgen via TLS/HTTPS. Kundendaten sind server-seitig verschlüsselt. Backups werden täglich erstellt und ebenfalls verschlüsselt gespeichert. Jeder Kunde erhält eine isolierte Datenbankinstanz – keine mandantenübergreifende Datenspeicherung.
Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung wenn sich die Verarbeitungssituationen ändern. Aktuelle Version: August 2026.
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